Služby telefonní ústředny
Obsah
- Volání telefonního účastníka
- interní komunikace
- volba účastníka jiné telekomunikační sítě
- volání partnerské stanice
- repertoár (zkrácená volba)
- opakovaná volba posledního volaného čísla
- zpětné volání na posledního volajícího
- Během hovoru
- podržení hovoru
- dotazové volání
- konzultace čekajícího klepajícího hovoru
- přepojení hovoru
- makléřské hovory (přepínání hovorů)
- tříčlenná koference
- parkování hovorů
- Volaný je nedosažitelný
- klepání čekajícího hovoru
- Hlasová a faxová pošta
- přesměrování hovorů do hlasové a faxové pošty
- přetečení na hlasovou a faxovou poštu
- vybíraní vzkazů z hlasové a faxové pošty
- úmyslný přechod do hlasové a faxové pošty
- Jste nepřítomen
- přesměrování hovorů
- zrušení přesměrování hovorů
- přetečení hovorů na partnerskou stanici
- Nechcete být rušen
- nerušit
- dočasná ochrana před klepáním dalších hovorů
- Další funkce
- substituce
- sebrání hovoru
- upomínání schůzek (budík)
- uzamčení stanice
- frekvenční volba
- Přizpusobení vaší stanice
- změna osobního hesla
- změna partnerského čísla
- Slyšitelné informace
- pípání během hovoru
- hlasový průvodce
- hudba při držení hovoru
- seznam tónů
Interní komunikace
Zvedněte sluchátko a zvolte interní číslo účastníka
Volba účastníka v jiné telekomunikační síti
Zvedněte sluchátko, zvolte 0 a potom číslo
volaného telefonního účastníka. Potvrzení volby proveďte zadáním
znaku #.
Volání partnerské stanice
Tato služba umožňuje volat stanici, jež je definována jako
přidružená.
Použití:
- zvedněte sluchátko a zvolte #1.
Repertoár (zkrácená volba)
Vaše stanice umožňuje vytvoření osobního repertoáru na 12
pozicích přístupných s použitím numerické klávesnice.
Pro programování kláves:
- zvedněte sluchátko a zvolte *2. Vyberte
si klávesu, ke které bude číslo uložené do paměti vztaženo
(0-9).
Zvolte číslo, které má být uloženo do paměti a zavěste sluchátko
pro potvrzení.
Jak volit z repertoáru:
- zvedněte sluchátko, zvolte #2 a poté stiskněte
klávesu (09) s odpovídajícím naprogramovaným
číslem, které má být odesláno.
Opakovaná volba posledního volaného čísla
Uložení posledního volaného čísla do paměti probíhá automaticky.
Opakovanou volbu vyvoláte zvednutím sluchátka a zvolením #0.
Zpětné volání na posledního volaného
Tato služba umožňuje volat posledního interního volaného,
jehož volání zůstalo bez odezvy:
- zvedněte sluchátko a zvolte *3.
Podržení hovoru
Tato služba dovoluje podržení hovoru.
Použití:
- u přístroje s rotačním číselníkem: zvolíme R
(krátký poklep po vidlici).
- u tlačítkového DTMF přístroje: krátce stiskněte R.
Pro návrat do podrženého hovoru:
- u přístroje s rotačním číselníkem: zavěste, vaše stanice
zazvoní a zdvihněte sluchátko.
- u tlačítkového DTMF přístroje: krátce stiskněte R.
Dotazové volání
Tato služba umožňuje volat druhého interního nebo externího
účastníka bez ztráty spojení s původním účastníkem hovoru.
Použití:
Podržte hovor jak popsáno výše, a zvolte číslo druhého účastníka.Pokud
není odezva nebo je obsazeno, vrátíte se do původního hovoru:
- u přístroje s rotačním číselníkem: zavěste, vaše stanice
zazvoní a vrátíte se do původního hovoru.
- u tlačítkového DTMF přístroje: stiskněte R
a R.
Konzultace čekajícího klepajícího hovoru
Tato služba umožňuje během rozhovoru s prvním účastníkem,
odpovědět druhému účastníku, který je v čekání (je slyšet
¨pip¨):
- pro zodpovězení čekajícího hovoru zvolte: R*1
- pro návrat do hovoru s původním volajícím zvolte: R*1
Přepojení hovoru
Po provedení úkonu dotazového volání vám přepojení hovoru
umožní vytvořit spojení mezi dvěma účastníky, s nimiž jste
hovořili, za podmínky že alespoň jedem z nich není volajícím
z veřejné sítě.
Předání hovoru můžete provést dvěma způsoby:
- s ohlášením, kdy vyčkáte na odezvu druhého účastníka
a poté zavěsíte,
- bez ohlášení, kdy zavěsíte hned po zaslechnutí
vyzváněcího tónu linky druhého účastníka.
Pokud přepojení hovoru na linku druhého účastníka není povoleno,
vrátí se hovor zpět na vaší stanici automaticky.
Makléřské hovory (přepínání hovorů)
Po uskutečnění úkonu dotazového hovoru můžete střídavě hovořit
s oběma účastníky. Pokaždé, když budete potřebovat přejít
z jednoho hovoru do druhého:
Oba vaši partneři se nikdy navzájem neuslyší a nevznikne
mezi nimi spojení.
Tříčlenná konference
Po uskutečnění úkonu dotazového hovoru můžete současně hovořit
s oběma partnery.
Použití:
- u přístroje s rotačním číselníkem: zvolte 3.
- u tlačítkového DTMF přístroje: stiskněte Ra
zvolte 3.
Konferenci zrušíte a vrátíte se do hovoru jen s prvním účastníkem,
stejně jako při potvrzování.
Parkování hovoru
Tato služba vám umožní zaparkovat hovor s externím telefonním
účastníkem tak, abyste v něm mohli pokračovat z kterékoli
stanice v systému.
Pro zaparkování hovoru:
- zvolte R*0následované číslem stanice,
pro kterou chcete hovor podržet. Pokud číslo stanice nezvolíte,
bude příchozí hovor zaparkován na vaší vlastní stanici.
Pro převzetí zaparkovaného hovoru ze stanice, na které hovor
parkuje:
Pokud chcete hovor odparkovat z jiné stanice, než na které
je hovor zaparkován:
- zadejte *0 a číslo stanice, na které hovor
parkuje.
Klepaní čekajícího hovoru
Jestliže váš partner hovoří v, kdy mu zavoláte, můžete mu
dát signál, že ho voláte a vyčkávat bez toho, abyste museli
zavěsit.
Použití:
- zvolte 4.Signál o klepání čekajícího hovoru
představuje pípání slyšitelné v hovoru(. . atd.).
Jestliže je volaný vybaven víc linkovou stanicí, bude váš
hovor, pokud je některá z linek volná, automaticky podržen.
V opačném případě uslyšíte zvláštní obsazovací tón.
Přesměrování hovorů do hlasové pošty
Tato služba umožňuje směrovat vaše příchozí hovory do schránky
hlasové pošty.
Použití:
- okamžité přesměrování hovorů:, zvedněte sluchátko, zadejte
*40 a poté #89
- zpožděné přesměrování hovorů: zvedněte sluchátko, zadejte
*42 a poté #89
Pro zrušení přesměrování hovorů:
- zvedněte sluchátko a zadejte #40.
Přetečení na hlasovou a faxovou poštu
Tato služba umožňuje přetečení na hlasovou poštu, v případě,
že není žádná odezva.
Můžete jí použít, když je hlasová pošta deklarována jako
partnerská stanice.
Použití:
- aktivace přetečení: zvedněte sluchátko a zadejte *82,
- zrušení přetečení: zvedněte sluchátko a zadejte #82.
Vybírání vzkazu z hlasové pošty
Hlasový průvodce vás upozorní na vzkazy ve vaší hlasové schránce.
Pro získání přístupu do vaší schránky:
- zvedněte sluchátko a zadejte *90.
Poté budete vedeni vedení hlasovým průvodcem systému.
Úmyslný přechod do hlasové a faxové pošty
Jestliže vaše volání zůstává bez odezvy, zadejte 83a
budete přepojeni do prostředí hlasové pošty.
Přesměrování hovoru
Tato služba umožňuje přesmerovat hovory pro vaší stanici
na jinou podle vaší volby.
Existují čtyři způsoby přesměrování hovorů.
Pokud chcete potvrdit:
- okamžité přesměrování hovoru, zvedněte sluchátko a zvolte*40,
- přesměrování hovoru v případě obsazené linky, zvedněte
sluchátko a zvolte*41,
- zpožděné přesměrování, zvedněte sluchátko a zvolte*42,
- zpožděné přesměrování, nebo okamžité v případě obsazené
linky, zvedněte sluchátko a zvolte*43.
Poté zadejte číslo telefonní stanice, na kterou si přejete
přesměrovat hovory (pokud není deklarována jako přidružená
linka), a zavěste.
Dálkové přesměrování vám umožňuje přesměrovat z jakékoli
stanice příchozí hovory pro vaší stanici na stanici podle
vašeho výběru.
Použití:
- zvedněte sluchátko, zvolte *5 a poté zadejte
číslo linky, na kterou mají být hovory přesměrovány a číslo
vaší stanice.
Poznámka:
Pokud jde o okamžité přesměrování hovoru, může být cílovou
také externí telefonní stanice.
Zrušení přesměrování hovorů
Chcete-li přesměrování hovorů zrušit, zvedněte sluchátko
a z:
- přesměrované stanice zadejte #40,
- z jakékoli stanice v systému zvolte #5
a poté zadejte číslo přesměrované stanice.
Přetečení hovoru na partnerskou stanici
Tato služba dovoluje potvrzení přetečení vašich přicházejících
hovorů, pokud není odezva z vaší stanice, na stanici deklarovanou
jako partnerská.
Pro potvrzení přetečení:
- zvedněte sluchátko a zvolte *82.
Pro zrušení přetečení:
- zvedněte sluchátko a zvolte #82.
Poznámka:
Pokud je současně inicializováno přetečení hovorů a zpožděné
přesměrování, všechny hovory jsou přesměrovány (přesměrování
má vyšší prioritu).
Nerušit
Pokud nechcete být rušeni, můžete vaší stanici znepřístupnit
pro všechny volající.
Použití:
- zvedněte sluchátko a zvolte *44 následované
vaším osobním heslem,
- pro zrušení této funkce zvedněte sluchátko a zvolte *44.
Dočasná ochrana před klepáním dalších hovorů
Tato služba umožňuje, ještě před navázáním spojení, chránit
vaší linku před klepáním dalších přicházejících hovorů.
Použití:
- zvedněte sluchátko a zvolte *84. Poté
normálně navažte spojení. Jakmile zavěsíte, zruší se tato
ochrana automaticky.
Substituce
Dovoluje přenést všechny naprogramované funkce vaší stanice
na jinou stanici, u niž se zrovna nacházíte:
- zvedněte sluchátko a zvolte *6 následované
číslem vaší stanice a vaším osobním heslem. Poté máte k
dispozici všechny funkce vaší stanice.
Sebrání hovoru
Tato služba umožňuje vyřídit hovor určený pro jinou stanici,
jestliže tato je součástí stejné skupiny stanic jako je vaše:
- zvedněte sluchátko a zvolte #6.
Pokud není odezva, zvolte #7následované číslem
stanice, na které hovor vyzvání.
Upomínání schůzek (budík)
Tato služba dovoluje, aby vaše stanice zazvonila ve vámi
naprogramovanou dobu:
- zvedněte sluchátko a zvolte *81 následované
dvěma číslicemi pro hodinu a dvěma pro minutu.
Pokud si přejete, aby upomínka zazvonila na jiné než vaší
stanici , zadejte číslo stanice.
Pro zrušení upomínání zvedněte sluchátko a zvolte #81.
Uzamčení stanice
Tato služba dovoluje uzamknout vaší stanici pro znemožnění
přístupu k externímu volání:
- pro potvrzení uzamčení zvedněte sluchátko a zvolte *85,
- pro odemknutí zvedněte sluchátko a zvolte *85následované
vaším osobním heslem.
- Pro uskutečnění externího telefonního hovoru zvolte 0
následovanou osobním heslem a externím číslem volaného.
Frekvenční volba
Tato služba dovoluje během hovoru odeslat informaci v podobě
tónu. Pro přechod na frekvenční volbu (DTMF) zvolte 80.
Poznámka
Tento úkon je nutný pouze u stanic s pulzní volbou.
Změna osobního hesla
Tato funkce vám dovolí heslo změnit.
Použití:
- Zvedněte sluchátko a zvolte *87 následované
součastným heslem. Poté zadejte heslo nové.
Osobní heslo se skládá ze čtyř číselných znaků (0
až 9a *, #).
Změna partnerského čísla
Tato služba dovoluje měnit vaší partnerskou stanici.
Použití:
- Zvedněte sluchátko a zvolte *89následované
vašim osobním heslem. Potom zadejte nové číslo partnerské
stanice.
Pípání během hovoru
Další volající se snaží o spojení s vámi ( . .atd.).
Hlasový průvodce
Pomáhá vás vést při výběru a provádění funkcí .
Hudba při držení hovoru
Naznačuje vašemu partnerovi, že spojení bylo dočasně přerušeno
a zpříjemňuje jeho čekání.
Seznam tónů
Oznamovací
Kontrolní vyzváněcí
Obsazovací
Odkazovací
Vysvětlivky
R poklep- krátkodobé stlačení vidlice mikrotelefonu v rozsahu
0,12 0,7 sekundy. U telefonů sfrekvenční volbou tlačítko
FLASH.
DTMF frekvenční volba.
|
